


所有真实活动均会在官网公告栏发布。请勿轻信社群或陌生人私聊发送的“高额返利”、“内部福利”链接,避免泄露账户信息或误入钓鱼网站。



曾有用户反映审核超过24小时甚至数天。审核速度慢是当时用户投诉点之一。
不在多个平台使用相同密码,定期更换高强度密码,开启谷歌验证器,避免点击不明链接,使用密码管理器可有效防止撞库。

平台由CertiK和慢雾科技进行安全审计,CertiK Skynet对交易所进行全面监控,在安全评级方面表现良好。

为了合规和资金安全,官网通常要求进行身份认证(KYC)。完成认证后可以解锁更高的提现额度,享受更全面的平台服务。



确保你的钱包在“X Layer”网络下,并且钱包内持有少量OKB作为燃料。向该地址转入少量OKB即可解决交易失败问题 。
提交限价单时,在有效期选项中选择“GTC”(有效至取消),订单将一直保留在订单簿中直到成交或被手动取消。
可能是当前网络状况不佳,或官网服务器瞬时访问量过大。可尝试切换Wi-Fi与移动网络,或避开网络高峰期下载。
点击首页头像进入“网络自检”,若网速慢则切换稳定Wi-Fi;若网速正常可手动切换低延迟服务器。
什么是“跟单员”
指复制他人交易策略的用户。跟单员无需自己分析行情,系统自动跟随交易员开平仓,盈亏同步。
失败通常因为Gas Limit不足或智能合约执行错误。您可以在Ledger Live发送界面适当提高Gas Limit。如果Nonce不正确,需手动设置正确的Nonce值。